ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА.
г. Москва
21/10/2026
Настоящим Жилина Лилия Владимировна, действующая как плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 772396389538, именуемая в дальнейшем “Фотограф” (а также “Продавец” или “Исполнитель”), в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор о купли-продаже Товара дистанционным способом и/или авторского заказа на Товар и/или Услуги по проведению фотосъемки на условиях, изложенных ниже (публичная оферта). Внесение предоплаты свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами Договора на условиях настоящей оферты (п. 1 ст. 433 ГК РФ). В этом случае надлежащее исполнение условий заключенного Договора — является обязанностью обеих Сторон (ст. 309 ГК РФ). Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты. Продавец/Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления, в связи с чем Покупатель/Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения.
1. ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЕ
1.1. Продавец / Исполнитель / Фотограф – Жилина Лилия Владимировна, осуществляющая продажу Товаров и/или оказание Услуг.
1.2. Покупатель / Заказчик — любое физическое или юридическое лицо, совершившее акцепт (оплату) настоящей оферты.
1.3. Сайт – интернет ресурс Продавца, выполняющий роль витрины, каталога, информационной площалки и содержащий полную информацию о предмете договора, размещенный в сети Интернет по адресу _________________.
1.4. Личные сообщения (Каналы связи) — согласованные каналы дистанционного взаимодействия между Продавцом и Покупателем вне Сайта (мессенджеры Telegram, WatsApp, Max, директ социальных сетей, электронная почта или телефонный звонок).
1.5. Товар — материальный объект (физический фотоотпечаток, картина, холст, постер или фотокнига), предлагаемый к продаже на Сайте или в Каналах связи.
1.6. Готовый товар (Товар из наличия) — Товар, уже изготовленный продавцом в строго фиксированном размере, тираже и на определенном материале, находящийся в наличии в момент заказа.
1.7. Индивидуальный товар (Товар под заказ) — Товар, изготавливаемый Продавцом под конкретный запрос Покупателя с изменением индивидуальных параметров (кастомный размер, выбор бумаги, индивидуальное кадрирование, цветокоррекция по запросу).
1.8. Услуга – деятельность Исполнителя по проведению фотосъемки, последующему отбору кадров, авторской обработке, ретушью или проведению консультаций.
1.9. Пакеты услуг — установленные Фотографом типовые условия выполнения заказа, отличающиеся по объему, количеству, стоимости и виду предусмотренных услуг в составе заказа. Описание всех Пакетов услуг указаны на Сайте по адресу: ________________ либо согласовываются сторонами отдельно посредством электронной связи.
1.10. Фотография / Произведение / Изображение – визуальное изображение, полученное в результате проведения фотосъемки.
1.11. Обработка – редактирование фотографий, включающее в себя авторскую цветокоррекцию и ретушь.
1.12. Результат услуги — цифровые файлы (Фотографии формата JPEG) передаваемые Заказчику посредством ссылки на персональную онлайн-галерею на сайте Фотографа или ссылки на электронный диск (облачное хранилище).
1.13. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.6 Оферты. Акцепт Оферты создает Договор. С момента акцепта Договор считается заключенным.
1.14. Договор – договор авторского заказа, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком
1.15. Заявка – оформленное Заказчиком заявление о намерении заключить Договор с Исполнителем, содержащее информацию о выбранном товаре или пакете услуг с обозначением времени фотосъемки. Заявка оформляется в виде заполнения анкеты на сайте по адресу _____________________ либо в виде сообщения в мессенджерах, социальных сетях, письма по электронной почте, либо в устной форме — по телефону.
1.16. Заказ — оформленный запрос Покупателя на покупку Товара или оказание Услуги, в котором согласованны все существенные условия (наименование, объем, цена, способ доставки или дата съемки).
1.17. Макет / Превью — цифровое изображение отпечатка, демонстрирующее финальное кадрирование, пропорции и расположение элементов, направляемое Продавцом Покупателю в Каналах связи для согласования перед отправкой на печать.
1.18. Фактически понесенные расходы (ФПР) – реальные затраты Исполнителя, связанные с подготовкой к оказанию услуги (невозвратная бронь фотостудии, аренда оборудования, транспортные расходы), удерживаемые с Заказчика в случае несвоевременного отказа от Услуги.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя готовые фотоотпечатки из наличия (далее — “Готовый товар”) или изготовить и передать отпечатки по параметрам Покупателя (далее — “Индивидуальный товар”), представленные на сайте ______________ (далее — “Сайт”), а Покупатель обязуется оплатить и принять их.
2.2. Исполнитель обязуется по заказу Заказчика оказать Услугу (далее — Услуга или Пакет Услуг) по проведению фотосъемки, создать по ее результатам Произведения и предоставить Заказчику право их использования в объеме, предусмотренном настоящей Офертой, а Заказчик обязуется выплатить Фотографу вознаграждение в порядке, размер которого определен выбранным Пакетом услуг.
2.2. Количественные и качественные характеристики создаваемых Произведений, длительность проведения фотосъемки, дополнительные услуги в рамках проведения фотосъемки указываются на сайте в разделе “________” (_____________) и определяются в заявке Заказчика.
2.3. За Фотографом сохранятся неотчуждаемые авторские и имущественные права.
2.4. Для оформления Заказа (для Товара) или Заявки (для Услуги) Заказчик предоставляет Исполнителю следующие данные:
– фамилия и имя;
– контактный e-mail;
– контактный номер телефона для связи
– параметры отпечатка (для Индивидуального товара) или детали бронирования съемки.
2.5. Оформленный(ая) Заказчиком Заказ или Заявка является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
2.6. Акцептом настоящей оферты является последовательное совершение Заказчиком следующих действий:
2.6.1. предоставление Фотографу своих данных путем заполнения регистрационной формы на Сайте или в Каналах связи в свободной форме в виде сообщения в мессенджерах, социальных сетях, по электронной почте.
2.6.2. проставление на Сайте Фотографа галочки об ознакомлении и согласии с настоящей Офертой либо отправка через мессенджер сообщения в свободной форме, о том, что Заказчик ознакомлен и согласен с условиями, изложенными в оферте.
2.6.3. внесение предоплаты в порядке и в размере, предусмотренном п. 6.5 настоящей Оферты.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА НА ТОВАР И СОГЛАСОВАНИЕ МАКЕТА
3.1. Способы оформления заказа:
3.1.1. Покупатель/Заказчик оформляет заказ самостоятельно на Сайте Продавца. Покупатель/Заказчик выбирает Товар или Услугу в каталоге Сайта, заполняет форму и производит оплату.
3.1.2. Покупатель/Заказчик связывается с Продавцом по контактам на Сайте. В ходе диалога стороны согласовывают параметры заказа (размер, тип бумаги, дату/время съемки, пакет услуг), после чего Продавец направляет платежную ссылку или реквизиты.
3.2. При оформлении Заказа указываются:
- фамилия и имя
- адрес доставки (для товаров)
- контактный номер телефона для связи
- контактные e-mail
- параметры отпечатка (для Индивидуального товара) или детали бронирования съемки.
3.3. Покупатель соглашается с тем, что реальный отпечаток может незначительно отличаться по цветовой гамме и яркости от изображения на экране монитора/смартфона в силу различий в цветопередаче и калибровке экранов. Данное несоответствие не является браком.
3.4. В случае оформления Покупателем заказа на Индивидуальный товар (печать под заказ) через Каналы связи находящиеся в разделе “Контакты” на Сайте, Продавец демонстрирует Покупателю цифровое превью (макет) будущего отпечатка. Факт последующей оплаты заказа Покупателем является полным и безоговорочным утверждением продемонстрированного макета и кадрирования. Претензии по компоновке кадра после печати не принимаются.
4. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА НА УСЛУГУ
4.1. Фотосъемка осуществляется в соответствии с Заявкой Заказчика в согласованные между Заказчиком и Фотографом дату и время, а также по согласованному между Заказчиком и Фотографом маршруту (месту) Фотосъемки.
4.2. При подготовке к фотосъемке Фотограф предлагает Заказчику локации для проведения фотосъемки, рекомендует визажиста, помогает в подборе образов, прорабатывает концепцию съемки, направляет Заказчику референсы. Окончательное решение относительно выбора локации, визажиста, выбора одежды принимается Заказчиком. После согласования Заказчиком предложенных Фотографом решений, претензии относительно данных решений не принимаются.
4.3. Выбор используемого фотооборудования, методов и способов съемки является исключительной прерогативой Фотографа. Отбраковка отснятого материала, коррекция, обработка, кадрирование, применение каких-либо художественных эффектов и приемов являются творческими процессом Фотографа, Заказчик в него не вмешивается и полностью доверяет Фотографу. Заказчик ознакомлен с портфолио Фотографа, согласен со стилем ее работы, цветокоррекции.
4.4. В случае если Заказчик самостоятельно определяет место и время проведения фотосъемки, он обеспечивает достаточное освещение в соответствии с рекомендациями Фотографа. Также Фотограф не несет ответственности за эстетическую составляющую локации, выбранной Заказчиком.
4.5. Заказчик обязан предварительно согласовывать с Фотографом свой визуальный образ, а также образы иных лиц, участвующих в фотосъемке (одежда, аксессуары, макияж). В случае если образы не согласовывались с Фотографом либо согласовывались не в полном объеме, Фотограф не несет ответственности за стилистическую составляющую произведений.
4.6. Созданные произведения в результате оказания услуг передаются Фотографом Заказчику не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента окончания фотосъемки.
4.7. Выдача готовых фотографий производится посредством отправки Заказчику ссылки на персональную онлайн-галерею на Сайте Фотографа или ссылки на ссылки на электронный диск (облачное хранилище). Фотографии передаются в формате JPEG. Фотограф не передает Заказчику отбракованный и/или не обработанный отснятый материал, в том числе и RAW-файлы обработанных фотографий.
4.8. Фотографии хранятся у Фотографа в персональной онлайн-галерее на Сайте / на электронном диск (облачном хранилище) в течение 30 (тридцати) календарных дней. В указанный период Заказчик обязан принять результат работ и обеспечить его сохранение на своем устройстве.
4.9. В случае наличия у Заказчика претензий к качеству, комплектности, количеству переданным Произведениям, Заказчик направляет Фотографу мотивированный отказ от приемки произведений в течение 2 (двух) календарных дней с момента их получения. При отсутствия письменного мотивированного отказа, обязанности Фотографа считаются исполненными в полном объеме и надлежащим образом.
5. ИМУЩЕСТВЕННЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА НА ПРОИЗВЕДЕНИЯ
5.1. Фотограф является единственным автором Произведений. Ему принадлежат авторские, исключительные, а также личные неимущественные права на весь отснятый материал и Товар, представленный в виде физических фотоотпечатков на Сайте.
5.2. Фотограф предоставляет Заказчику права на использование отснятого материала в рамках оказания Услуг по проведению фотосъемки на условиях простой (неисключительной лицензии), а именно:
- право на воспроизведение и публичный показ произведений в некоммерческих целях, в том числе в сети Интернет.
- право на публичный показ произведений, в том числе коммерческих целях в сети Интернет, а также в качестве иллюстраций в буклетах, журналах, портфолио, баннерах, карточках товаров на меркетплэйсах и в интернет-магазинах.
- на использование любого текста, аудио, звука, действия, видео, программы, эффекта при использовании произведений
5.3. Использование произведения в соответствии с п. 5.2. настоящей Оферты допускается на неограниченной территории и передается на неограниченный срок.
5.4. Заказчик вправе публиковать фотографии только с указанием имени автора. При этом изменение, искажение, дополнение фотографий, в том числе, посредством обработки, наложения фильтров, кадрирования не допускаются
5.5. Покупка физического отпечатка фотографии не передает Покупателю авторские или исключительные права на само изображение. Покупатель не имеет права тиражировать, сканировать, продавать цифровые копии или использовать полученный отпечаток в коммерческих целях без письменного согласия Продавца.
6. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ, ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Цены на Товар и Услуги указаны на Сайте и действительны на момент оформления Заказа.
6.2. Изготовление Индивидуального товара или отправка Готового товара осуществляются исключительно на условиях 100% предоплаты.
6.3. За созданные произведения Заказчик выплачивает Фотографу вознаграждение в размере, установленном в соответствующем Пакете услуг, или согласованном сторонами отдельно посредством электронной связи. При этом цена Пакета услуг формируется следующим образом:
- 50% от общей стоимости Пакета услуг — цена за услуги по подготовке к фотосъемке, результатом которой являются концепция фотосъемки в текстовом формате/мудборд, информация о порядке подготовки к съемке, помощь в выборе локации и другие действия Фотографа по подготовке к фотосъемке. . Услуга по подготовке к фотосъемке считается оказанной в полном объеме с момента направления Заказчику концепции фотосъемки с подборкой локаций для фотосъемки и подборкой образов (референсов).
- 25% от общей стоимости Пакета услуг — цена за фотосъемку.
- 25% от общей стоимости Пакета услуг — цена за обработку фотографий (ретушь и цветокоррекцию)
6.4. Право на использование произведений передается Заказчику безвозмездно.
6.5. Оплата вознаграждения производится в следующем порядке: 50% от общей суммы вознаграждения Заказчик вносит на расчетный счет Фотографа в качестве предоплаты в день согласования сторонами даты и времени фотосъемки. Оставшаяся часть выплачивается в день проведения фотосъемки непосредственно до её начала. В случае отказа от фотосъемки со стороны Заказчика сумма предоплаты возвращается за минусом стоимости фактически оказанных услуг — услуг по подготовке к фотосъемке.
6.6. Оплата за Товар или Услугу производится посредством выставления счета Исполнителем Заказчику с указанием прямых реквизитов для проведения оплаты в Каналах связи через личные сообщения.
7. СРОКИ И ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на Сайте Продавца по индивидуальному запросу Покупателя.
7.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее — Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем.
7.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
7.4. Срок обработки Заказа на Готовый и/или Индивидуальный товары составляет от 3 (трех) рабочих дней с момента получения заказа/заявки.
7.5. Срок передачи Готового товара в службу доставки составляет от 3 (трех) рабочих дней с момента оплаты.
7.6. Срок изготовления Индивидуального товара составляет от 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения 100% предоплаты и финального утверждения макета.
7.7. Срок передачи Индивидуального товара в службу доставки составляет от 3 (трех) рабочих дней с момента изготовления Индивидуального товара.
7.8. Доставка осуществляется способами, указанными на Сайте (Почта России, СДЭК и др.). Стоимость доставки рассчитывается Продавцом и оплачивается Заказчиком отдельно.
7.9. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара службе доставки (транспортной компании).
7.10. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя — любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
7.11. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
7.12. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
8. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА
8.1. Покупатель (физическое лицо) вправе отказаться от Готового товара в любое время до его передачи в службу доставки, а после передачи — в течение 7 (семи) календарных дней (ст. 26.1 Закона РФ “О защите прав потребителей”). Возврат возможен исключительно при сохранении товарного вида (отсутствие повреждений, заломов, царапин, следов монтажа и прочих загрязнений) и потребительских свойств. Расходы на доставку возвращаемого товара надлежащего качества несет Покупатель.
8.2. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ “О защите прав потребителей” Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (изготовленного под заказ по конкретным параметрам, размерам, кадрированию).
8.3. В случае обнаружения производственного брака (глубокие царапины, дефекты печати) Покупатель имеет право на бесплатную замену Товара или возврат денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения заказа с обязательным приложением фото/видео дефектов.
9. СОГЛАСИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЗОБРАЖЕНИЯ
9.1. Заказчик дает согласие на использование и публикацию изображений (далее — Изображения), полученных в рамках выполнения заказа и оказания Исполнителем Услуги по проведению фотосъемки. Фотограф имеет право без выплаты Заказчику вознаграждения публиковать и распространять фотографии с изображением Заказчика и/или с третьими лицами, участвовавшими в фотосъемке со стороны Заказчика в целях рекламы и продвижения своих услуг в социальных сетях, на своем сайте и на других площадках в сети “Интернет”, доводить до всеобщего сведения Произведения с изображением Заказчика и/или с третьими лицами, участвовавшими в фотосъемке со стороны Заказчика, на конкурсах и выставках, в печатных изданиях, передавать указанные права третьим лицам, использовать фотографии в рекламе, торговле, издательстве и для любых других целей. Право использовать изображения Заказчика предоставляется Фотографу на неограниченный срок и действует на неограниченной территории. В случае несогласия с условиями, изложенными в настоящем пункте, Заказчик обязуется уведомить об этом Фотографа не позднее момента внесения предоплаты.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Заказчик несет ответственность за действия своих гостей, членов семьи, друзей, иных лиц, участвующих в съемке.
10.2. Фотограф не несет ответственности за внешний вид Заказчика и иных лиц, участвующих в фотосъемке, то есть в процессе обработки фотографий не производится изменение фасона одежды, изменение прически, макияжа, маникюра и прочих составляющих внешнего вида. Фотограф также не несет ответственности за эмоциональное состояние Заказчика во время фотосъемки, а, соответственно, и за эмоциональную составляющую фотографий (отсутствие улыбок на фото и т.п.)
10.3. При опоздании Заказчика длительность съемки сокращается на время опоздания. Оплата при этом производится без снижения цены, а количество передаваемых фотографий может быть уменьшено пропорционально длительности съемки.
10.4. Заказчик вправе перенести или отменить съемку без штрафных санкций не позднее чем за 2 календарных дня до согласованного времени. При отмене или переносе съемки позже указанного срока сумма внесенной предоплаты (брони) удерживается Исполнителем в качестве компенсации фактически понесенных расходов Исполнителя (в соответствии со ст. 32 Закона РФ “О защите прав потребителей”).
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. В случае возникновения споров между Фотографом и Заказчиком по вопросам, предусмотренным настоящей офертой или в связи с ней, стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров.
11.2. В случае невозможности разрешения указанных споров путем переговоров они должны разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения Сторонами всех своих обязательств.
12.2. Все согласования, уведомления и иное взаимодействие осуществляются сторонами через мессенджеры, социальные сети сторон или через электронную почту. Электронная переписка имеет юридическую силу для сторон. Если условия, согласованные сторонами посредством электронной связи, противоречат каким-либо положениям настоящей оферты, стороны руководствуются условиями согласованными по электронной связи.
12.3. Принятие настоящей публичной оферты и ее акцепт порождают обязанность для Сторон исполнения Договора, независимо от его подписания Сторонами.
13. РЕКВИЗИТЫ
Продавец / Исполнитель / Фотограф: Жилина Лилия Владимировна
ИНН: 772396389538
Банковские реквизиты:
Номер счета: 4081 7810 2001 2813 7193
Банк-получатель: АО “ТБанк”
БИК: 044525974
Корр. счет: 3010 1810 1452 5000 0974
Тел.: +7(917)576-01-80E-mail: lia.zhilina@gmail.com
